看到這篇,仍然是覺自己很幸運
■第一個幸運,遇到超強的行銷老師
在行銷課堂中,老師問大家有沒有自己的網址?大家ㄧ臉疑惑…………有人問:不是就粉絲頁嗎?
老師回答:平台的網址是平台的,你只是平台的使用者,在seo下,那些流量都屬於平台,而不屬於你的!
所以我初期就購買了自己的網址,就是這篇提到的私域ip,也用笨拙的方式慢慢地讓自己產業關鍵字排行到前3頁
■第二個幸運,停止在蝦皮銷售
當時蝦皮正在免運活動,也沒有太多手續費,對小賣家是相關有利的環境。但我很快發現3件事,就停止在蝦皮銷售,改成只有在自己的官網銷售(後來蝦皮手續費越來越高~~)
a. 我的商業模式不適合在蝦皮出貨,這是最主要的原因
b.像這篇寫的,無法取得客戶資料,不利於再行銷(雖然再行銷是我產業的死穴)
c.客服能量損耗
初期發現有些客人會同時在粉絲頁私訊、蝦皮聊聊、官方line詢問價錢,讓我隱約覺得客人再嘗試比價,看哪邊比較便宜
畢竟多通路下,確實會有不同通路價格不同的情況。自己曾在某食品門市看到某商品賣得比其他網路平台貴XD
我自己知道不能損耗客服能量,因為我是迷你電商,只有找1位小幫手而已,所以我選擇「少」,降低不必要的事務,專注做好ㄧ件事
讓客戶端清楚知道我們只有在官網銷售,不用到處比價,也降低客戶對於價格的注意力,並強調價值>價格
■第三個幸運,不依賴平台的免運活動,也不參與檔期促銷
回歸銷售的本質,選擇戰略>戰術
戰略是找出有利於ta與自己雙贏的商業模式,而非落入削價競爭等戰術思維
平台免運活動是戰術,要免運真的不難,售價寫含運就好🫡🫡
「當客人為了平台免運而來,終究會因為沒有免運而離去」<=檔期促銷也是如此
戰術操作上,自己搞售價含運就好啦,反正大家都知道運費就是加進去,客人也知道,奇蒙子問題而已
https://www.facebook.com/share/p/1CyBZLvzAV/
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至於常常看到寫「品牌」會有什麼好處,但似乎很少提到品牌是「如何型成」的關鍵原因?
不外乎是提到內容、會有人記得你等等。著實讓人摸不著頭緒~~
延伸閱讀品牌是「如何型成」⬇️⬇️⬇️
什麼是品牌:

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