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這2天小孩發現我買到重複的書，是有包膜完全未拆封，然後拿去實體書店換時，他們大概是因為我是常客勉強讓我換，但其中不斷的提醒下次再這樣子就不給換。
我頻道歉，而且有額外多買，只是也覺得心累累的，想說以後小孩的書還是網路買就好，畢竟買到重複或不ok的書還可能退換，雖然退的金額是留在戶頭，但我持續都會買書沒差
也覺得難怪市場效率逐漸淘汰實體書店，畢竟超商普及率與網路造成訂書很方便，取書也只需在自家附近超商即可，不用特別跑比較遠，又能退換
當然我自己是創業經營者，也能體會商家的規定自有其原因，就像書店說的澳客行為
只是右派確實是最終的走向………………
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建宏書局財務經理林玉雲指出，消費者只要在七天內憑發票，便可換書或退款。但她指出，有一些「澳」客，買書回去影印所需部分後，再拿回書店換書，如法炮製好幾次，門市就會堅持不能換書或退款。
買書概不退換？消基會：違法！
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